Tahun 2020 menjadi awal momentum terjadinya perubahan budaya pada masyarakat. Aktivitas online, yang dulu seakan menjadi mimpi, kini mau tidak mau memaksa kita untuk beralih kepada aktivitas digital. Siapa yang tidak bisa merubah akan tergerus oleh waktu. Agilitas menjadi satu hal yang wajib dimiliki oleh perusahaan agar dapat bertahan. IDN Creative, sebagai salah satu bagian dari IDN Media menjadi salah satu agensi yang menyesuaikan perubahan tersebut.

Digital marketing yang menjadi salah satu senjata bagi perusahaan untuk dapat memasarkan produk secara offline yang ikut tergerus atas perubahan budaya ini.  Perusahaan berlomba-lomba mendalami digital marketing, menjalankan strategi untuk dapat bertahan. Audience menjadi rebutan dan menjadi target dari digital marketing.

4 Strategi Digital Campaign Ala IDN Creative

IDN Creative memiliki 4 strategi jitu untuk dapat sukses men-deliver digital campaign yang berhasil memuaskan masyarakat baik dari sisi brand maupun konsumen. Apa sajakah itu?

1. Positioning sebagai Konsumen

Jika dalam jual beli, pembeli adalah raja, maka dalam memasarkan digital campaign, memposisikan pemberian informasi dari sudut pandang konsumen menjadi penting. Lamtiar Sihombing selaku Campaign Manager IDN Creative menjelaskan bahwa untuk dapat mengeksekusi campaign yang relevan maka marketers harus mengenali perubahan perilaku targert konsumen. Hal ini dapat membantu mereja menentukan platform dan konten yang efektif. “We have to set the bar higher and higher“.

2. Buat campaign yang menarik dan unik

Terkadang, melihat iklan yang sama dan mirip-mirip akan membuat kita cepat bosan. Dan kadangkala, yang unik dan aneh, malah menjadi pusat perhatian dari konsumen. Mencari ide konten yang unik dan menarik menjadi tantangan tersendiri bagi marketers untuk dapta bersaing dalam rangka pandemi ini.

Menanggani situati saat pandemi ini,  Copy Editor IDN Creative Anastasia Desire mengungkapkan bahwa IDN Creative harus menyesuaikan dengan memilih ide campaign yang unik dan menarik. Konten yang dipilih harusnya yang entertaining dan mengandung jokes, pasalnya, masyarakat secara kejiwaan telah membutuhkan hiburan untuk bertahan dalam masa pandemi yang sulit ini. Dua poin penting ini menjadi pusat perhatian untuk membuat campaign. Semakin unik, maka akan semakin banyak masyarakat yang penasaran, membeli, dan pada akhirnya akan membagikan konten jika dirasa konten tersebut bermanfaat.

3. Koordinasi dengan cepat agar tidak melewatkan momentum

Setelah melewati pandemi selama 2 tahun, maka masa peralihan menjadi tantangan perubahan tren pada dunia digital campaign. Event yang sebelumnya tidak dilangsungkan secara offline, kini mulai merambah lagi. Sebagai salah satu pihak yang fokus pada kebutuhan penulisan konten untuk klien, copy editor IDN Creative Cynthia Dewi Kirana merasakan perubahan tren dimaksud. Dulu, ia lebih sering meng-handle event online, namun kini ia mulai mengurusi lagi event offline. Mengurusi event offline membawa tantangan tersendiri karena membutuhkan tenaga, dan juga berpacu dengan waktu. Sebagai contoh, jika dalam proses pembuatan artikel memakan waktu lama terutama untuk proses feedback dan approval, makan berita tersebut dapat terlewat momentumnya. Sehingga koordinasi menjadi penting, karena harus dilakukan secara cepat dan tepat.

4. Fleksibilitas dalam bekerja

Sebagai salah satu unit dari IDN Media, IDN Creative menawarkan one stop solution untuk memenuhi kebutuhan para brand dan advertiser. Berbagai strategi dijalankan dalam bekerja dan tentu saja harus menyesuaikan dengan pola aktivitas masyarakat. Tak hanya berfokus pada brand story stelling dan data driven strategy, IDN Creative yang dipimpin oleh Maria Novena Rarahita ini juga memastikan bahwa campaign yang dijalankan mencapai objective client yang juga menyasar pada konsumen yang tepat.

Selain itu, Campaign Manager IDN Creative juga mengungkapkan bahwa menjalin komunikasi, kerjasama, dan hubungan yang baik dengan berbagai pihak, serta terus menjaga komitmen terhadap timeline project merupakan soft skill yang dibutuhkan pula. Tentu saja, fleksibilitas dalam bekerja ini tetap memperhatikan SOP yang ada.

Kolaborasi Digital Campaign dan Offline Marketing

Dengan berfokus pada 4 strategi digital tersebut, IDN Creative dapat mengeksekusi digital campaign yang sukses pada masa peralihan pasca pandemi ini. Naomi Silitonga menekankan, tak lupa konten yang terus up to date menjadi hal yang penting untuk menghadapi tantangan persaingan yang luar biasa.

Namun, tanpa mengesampingkan 4 strategi digital marketing, pemasaran secara offline juga masih memegang peranan yang besar dalam menyampaikan brand message. Kolaborasi digital marketing dan offline marketing menjadi penting dimiliki oleh digital marketers untuk dapat memenangkan hati konsumen.